服务理念
思耐门窗是北京天盛阳门窗公司的知名门窗品牌,公司充分意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对 客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建 立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的目标:为了 客户的一切。
服务内容
我们对于工程的服务和家装的服务主要有以下几方面: 设备的更换、维修
对于本公司安装的门窗,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的五年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
服务方法
在思耐门窗产品安装调试完毕后,本公司工程人员会指导客户在使用门窗的过程该注意哪些问题,客户也可以对门窗方 面有什么疑问进行现场问答。我公司将本着为客户提供服务的宗旨,不断地完善服务。客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,可以 直接向我公司投诉。投诉电话:13810729689。